Отзывы о компании EXMART - добра електрика

Рекомендую!!!

• Віталій12.12.2020

  Була проблема (моя вина), але дякуючи швидкій допомозі продавця, Руслана, я зміг вчасно оформити нове замовлення. І це в суботу, по 20:00. Це реально здорово! Дуже вдячний і Руслану і магазину за вчасну допомогу. Рекомендую всім, без сумнівів!!!

Все супер.

Все зодовяльняє.

Данный товар не соответствует действительности. По факту товара нет, продавец предлагает в замен дешевый аналог. Не рекомендую данного продавца.

• Комментарий продавца08.12.2020

  Владимир, мы вам предложили взамен лампу аналогичную и по цене и по качеству, с такой же гарантией, только бренд другой. Дешевый аналог вам никто не предлагал. У нас на сайте много товара разных производителей, стараемся указывать актуальную информацию, но иногда, не можем уследить за наличием некоторых позиций, т.к. это не основной наш сайт.

• Володимир08.12.2020

  Прежде чем писать что предложенный мне товар такой же по цене и по качеству - это нужно проверить по факту. Вы это не делали, а я делал. И поэтому я могу написать что предложенная вами замена это дешёвый аналог. Так же вы так и не убрали товар с продажи, хотя прошло уже 7 часов.

• Комментарий продавца08.12.2020

  Мы убрали товар, но после отмены товара и возврата вам средств, 1шт "вернулась" на виртуальный склад. Сейчас этот товар уже не доступен. Мы вам предложили лампу ТМ Lemanso. Товар этой торговой марки по качеству не хуже, чем у Ферона. Но вы, конечно же, имеете право принять наше предложение или отказаться.

• Володимир09.12.2020

  После возврата мне средств, данный продавец повторно списал с моей карты 130 гривен сегодня ночью. Помимо обмана, теперь еще и мошеничество. Крайне не рекомендую данного продавца.

• Комментарий продавца09.12.2020

  Владимир, перестаньте писать глупости! У нас нет доступа к вашему счету. Вы оплачивали свой заказ через Промоплату - это наиболее безопасный для покупателя способ оплаты на портале Prom.ua. Зачем вы здесь обманываете других покупателей?

• Володимир09.12.2020

  Если деньги списуются у меня повторно после возврата, без моего ведома, да ещё в 2 часа ночи, то о какой вообще безопасности может идти речь. По факту нет возврата и нет товара...

• Комментарий продавца09.12.2020

  Для выяснения данной ситуации мы обратились в тех.поддержку Пром.юа. Скрин списания оплаты с вашего счета, который вы нам прислали, мы отправили им. Напоминаем, что мы - магазин, который размещен на портале Пром.юа, за сбои в системах оплаты мы не несем ответственности, т.к. не имеем к этому доступа. Мы несем ответственность только за наш магазин. По-хорошему, вам самим нужно обратиться в тех.поддержку данного сайта и выяснить, почему с вашего счета списали деньги в 2ч ночи.

• Володимир09.12.2020

  Я понял одно. Компания Prom имеет скрытые неправильные алгоритмы оплаты. В дальнейшем - только наложенный платёж, пусть чуть дороже, но действительно безопасно. Скорее всего за мои оплаченные 130 гривен можно забыть, хорошо хоть сумма небольшая.

Все класно!!!

Все ОК! Мне перезвонили, уточнили позиции, качественно упаковали и отправили день-в-день! Рекомендую здесь заказывать, цена и качество на высоте. Так Держать!

• Комментарий продавца01.12.2020

  Спасибо Вам за отзыв.

Лампочки отлично работают. Все быстро и оперативно. Спасибо